1️⃣ — مقدمة عامة ..!

مرحباً بك في منصة سومر .“ يتم تشغيل وإدارة هذا الموقع من قبل الشركة المالكة له. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا للمعلومات الشخصية واستعمالها وضمان خصوصية المستخدمين أثناء استعمال الموقع. منصة سومر تهتم بحماية خصوصيتك، ونحن نلتزم بعدم بيع أو تأجير أي من معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث.

2️⃣ — جمع المعلومات واستخدامها

نقوم بجمع المعلومات التالية بهدف تقديم الخدمات وتحسين تجربة المستخدم: البريد الإلكتروني. الاسم والعنوان ورقم الهاتف. بيانات التصفح والكوكيز. معلومات من حسابات الشبكات الاجتماعية عند التسجيل.

3️⃣ — أنواع المعلومات التي نتلقاها منك

تشمل المعلومات الشخصية التي قد نجمعها: مساهماتك العامة على سومر بلاتفورم. معلومات العرض العام للملف الشخصي. بيانات الاستخدام التلقائية من المتصفح والجهاز.

4️⃣ — بيانات الموقع الجغرافي

نستخدم بيانات الموقع إذا سمحت بذلك لتحسين الخدمات وتكييف المحتوى وفق موقعك الجغرافي.

5️⃣ — الكوكيز وتتبع النشاط

نستخدم الكوكيز لتخصيص تجربتك وتحليل الأداء. يمكن للمستخدم تعطيل الكوكيز عبر إعدادات المتصفح، ولكن بعض الميزات قد تتأثر.

6️⃣ — حقوق المستخدم

حق الوصول والتعديل وحذف البيانات. حق الاعتراض أو سحب الموافقة. الحق في تقييد معالجة البيانات أو نقلها.

7️⃣ — الاحتفاظ بالمعلومات

نحتفظ بالمعلومات الضرورية للغرض الذي جُمعت من أجله، مع الالتزام بالالتزامات القانونية وحماية البيانات.

8️⃣ — تحويل البيانات

قد يتم تحويل البيانات إلى دول أخرى وفق سياسات الخصوصية والقيود القانونية.

9️⃣ — الإفشاء وأمن البيانات

نحتفظ بأمن معلوماتك باستخدام إجراءات حماية معقولة، ولا نضمن الأمان المطلق. الإفشاء قد يتم في حال طلب السلطات أو القانون.

🔟 — الإعلانات والدفع

قد نعرض إعلانات أو نوفر منتجات مدفوعة باستخدام مقدمي خدمات طرف ثالث، دون مشاركة بيانات بطاقة الدفع مع أي طرف.

1️⃣1️⃣ — روابط لمواقع أخرى

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية، ونحن لا نتحكم بها أو نتحمل مسؤولية سياساتها.

1️⃣2️⃣ — تعديل سياسة الخصوصية

يجوز تحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري، وسيتم تطبيق التعديلات ابتداءً من تاريخ نشرها على الموقع. خصوصيتك في أيدٍ أمينة.

1️⃣3️⃣ — الالتزام والمسؤولية

تلتزم منصة سومر بحماية خصوصية المستخدمين والتعامل مع المعلومات الشخصية وفقًا لما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. باستخدامك للمنصة، فإنك تقرّ باطلاعك على هذه السياسة وفهمك لكيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها، وفقًا للأغراض والحدود الموضحة فيها.

1️⃣4️⃣ — الأطفال

منصة سومر مخصصة للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فأكثر. لا نقوم بجمع أو طلب معلومات شخصية من الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا عن قصد. إذا علمنا أن شخصًا دون سن 18 عامًا قد أنشأ حسابًا أو قدم معلومات شخصية عبر المنصة، فيحق لنا اتخاذ الإجراءات اللازمة، بما في ذلك حذف الحساب والمعلومات المرتبطة به. إذا كنت تعتقد أن قاصرًا قد أنشأ حسابًا على منصة سومر، يُرجى التواصل معنا للإبلاغ عن ذلك.

1️⃣5️⃣ — التحقق من الهوية وتوثيق الحسابات

قد توفر منصة سومر للمستخدمين ميزة اختيارية للتحقق من الهوية وتوثيق الحسابات، بهدف تعزيز موثوقية الحسابات والحد من انتحال الشخصية والاحتيال وسوء استخدام المنصة.

عند اختيارك طلب توثيق حسابك، قد يُطلب منك تقديم مستند هوية حكومي صالح، مثل جواز السفر أو بطاقة الهوية الوطنية أو رخصة القيادة، بالإضافة إلى صورة للوجه أو إجراء فحص حيوية للوجه ومطابقة صورة الوجه مع صورة وثيقة الهوية، وذلك وفق متطلبات وإعدادات عملية التحقق.

تتم عملية التحقق من الهوية باستخدام خدمة Stripe Identity المقدمة من شركة Stripe، والتي توفر تقنيات للتحقق من وثائق الهوية الحكومية ومطابقة صورة الوجه مع صورة الهوية باستخدام تقنيات التحقق البيومتري، بالإضافة إلى إمكانية إجراء فحوصات أخرى مرتبطة بالهوية ومنع الاحتيال وفق إعدادات الخدمة.

عند استخدام منصة سومر لخدمة Stripe Identity، قد تتم معالجة البيانات التي تقدمها أثناء عملية التحقق بواسطة Stripe نيابةً عن منصة سومر، وذلك لتنفيذ عملية التحقق من الهوية وفق الغرض الذي توضحه منصة سومر للمستخدم وبما يتوافق مع القوانين والاتفاقيات المطبقة. وقد تعمل Stripe أيضًا بصفتها جهة مستقلة مسؤولة عن بعض عمليات معالجة البيانات المرتبطة بالأمن ومنع الاحتيال والامتثال للالتزامات القانونية، وفق سياسة الخصوصية وشروط Stripe المعمول بها.

قد تشمل البيانات التي تتم معالجتها أثناء عملية التحقق، بحسب نوع التحقق وإعداداته، الاسم وتاريخ الميلاد ورقم أو بيانات وثيقة الهوية، وصور وثائق الهوية، وصورة الوجه أو صور السيلفي، وبيانات مستخرجة من وثيقة الهوية، ونتيجة التحقق، وبعض المعلومات المتعلقة بالجهاز وعنوان IP وبيانات الجلسة وغيرها من المعلومات التقنية الضرورية لتنفيذ عملية التحقق والأمان ومنع الاحتيال.

قد تستخدم Stripe تقنيات بيومترية لمقارنة صورة الوجه المقدمة مع صورة الوجه الموجودة في وثيقة الهوية بهدف التحقق من أن وثيقة الهوية تخص الشخص الذي يقدمها. ولا تحصل منصة سومر على المعرفات البيومترية التي تنشئها Stripe لغرض المطابقة نفسها، وإنما قد تحصل، وفق إعدادات الخدمة، على حالة التحقق والنتائج والمعلومات المرتبطة بها اللازمة لإدارة عملية التوثيق.

تستخدم منصة سومر نتيجة عملية التحقق لتحديد ما إذا كان الحساب قد استوفى متطلبات التوثيق المعتمدة لديها، وقد يتم عند نجاح التحقق تفعيل علامة التحقق بجانب اسم المستخدم وفي ملفه الشخصي أو المنشورات أو الصفحات المرتبطة بحسابه، وفق خصائص المنصة.

علامة التحقق لا تعني أن منصة سومر تضمن صحة جميع المعلومات أو المنشورات أو الآراء أو المحتوى الذي ينشره صاحب الحساب، ولا تعني أن منصة سومر تضمن أي معاملة أو علاقة بين المستخدمين. وإنما تشير إلى أن الحساب قد اجتاز عملية التحقق من الهوية وفق الإجراءات والمعايير المعتمدة لدى منصة سومر في وقت إجراء التحقق.

لا يتم عرض صور وثائق الهوية أو صور الوجه أو المعرفات البيومترية أو البيانات الحساسة الناتجة عن عملية التحقق للعامة في الملف الشخصي للمستخدم، ولا تُنشر هذه البيانات كمحتوى عام على منصة سومر.

وفق المعلومات المنشورة من Stripe، قد يتم الاحتفاظ بالمعرفات البيومترية التي يتم إنشاؤها أثناء عملية التحقق لمدة تصل إلى سنة، مع اختلاف مدة الاحتفاظ ببعض البيانات غير البيومترية بحسب نوع البيانات والغرض من معالجتها والظروف القانونية والتعاقدية المطبقة.

قد تحتفظ منصة سومر بدورها بالمعلومات الضرورية لإدارة حالة التوثيق ونتيجته وفق احتياجات المنصة والتزاماتها القانونية والأمنية وسياسة الاحتفاظ بالبيانات المعمول بها، مع عدم الاحتفاظ بالبيانات الحساسة لمدة أطول من اللازم للغرض الذي جُمعت من أجله، ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب القانون.

قد تتم معالجة بيانات التحقق ونقلها عبر الحدود وفق البنية التحتية والخدمات التي توفرها Stripe والاتفاقيات والسياسات المطبقة عليها. وتوضح Stripe في اتفاقية معالجة البيانات الخاصة بها أدوارها المختلفة في معالجة البيانات، بما في ذلك دورها كمعالج بيانات عندما تعالج البيانات نيابةً عن العميل، ودورها كمتحكم بالبيانات في حالات محددة وفق خدماتها والتزاماتها القانونية.

قد تستخدم Stripe بعض البيانات لأغراض مرتبطة بمنع الاحتيال والأمان وحماية خدماتها والامتثال للالتزامات القانونية، وقد تشمل هذه المعالجة بعض بيانات الهوية أو البيانات البيومترية وفق ما تسمح به القوانين والسياسات المعمول بها.

قد تعتمد عملية التحقق، بحسب إعداداتها ونوع الخدمة المستخدمة، على فحوصات إضافية مرتبطة بمنع الاحتيال أو تقييم مخاطر الهوية أو التحقق من صحة الوثيقة أو بيانات الهوية، وقد تختلف هذه الفحوصات وفق البلد ونوع وثيقة الهوية وإعدادات عملية التحقق والمتطلبات القانونية.

لا تضمن منصة سومر قبول جميع طلبات التوثيق. فقد تفشل عملية التحقق أو تتطلب معلومات إضافية أو مراجعة أخرى بناءً على جودة وثيقة الهوية أو صلاحيتها، أو نتائج مطابقة الهوية، أو فحص حيوية الوجه، أو الفحوصات الأمنية، أو المتطلبات القانونية أو الفنية.

إذا لم تنجح عملية التحقق الآلية، فقد تتطلب عملية التوثيق معلومات أو إجراءات إضافية وفق ما تسمح به خدمة Stripe وإعدادات منصة سومر. وقد توفر منصة سومر، عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون، وسيلة بديلة للتحقق لا تعتمد على معالجة البيانات البيومترية.

لا تطلب منصة سومر من المستخدم إرسال صور وثائق الهوية أو صور الوجه أو أي بيانات تحقق حساسة عبر التعليقات أو الرسائل العامة أو التدوينات أو أي وسيلة غير مخصصة لعملية التحقق.

يحق للمستخدم طلب الوصول إلى بياناته الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو ممارسة الحقوق الأخرى المتاحة له بموجب القوانين المعمول بها، وفق الإجراءات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، مع مراعاة الاستثناءات والقيود القانونية التي قد تنطبق على بعض البيانات. وقد يحتاج المستخدم في بعض الحالات إلى التواصل مع منصة سومر أو Stripe بحسب الجهة التي تحتفظ بالبيانات والغرض الذي تتم معالجتها من أجله.

باستخدام ميزة التحقق من الهوية، يقر المستخدم بأنه اطلع على المعلومات المتعلقة بعملية التحقق ويفهم الغرض منها، ويوافق، حيثما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون، على معالجة البيانات الضرورية لإتمام عملية التحقق وفق هذه السياسة ومتطلبات خدمة Stripe Identity المستخدمة من قبل منصة سومر.

يمكنك توثيق هويتك 🔗 والتسجيل في صفحة التوثيق المخصصة لذلك على منصة سومر.